Ben jij de bottleneck in je eigen bedrijf?
Elke beslissing wacht op jou. Elk voorstel gaat over je bureau. Het bedrijf groeide. Je agenda liep vol. En ergens onderweg was je niet langer de motor, maar het plafond.
Hoofdstuk 1 van The CEO Parent gaat over dat moment. Het heet The Bottleneck at the Top, en de meeste founders herkennen zichzelf al in de eerste twee pagina's.
Negen pagina's. Geen verkooppraatje. Lees het en oordeel zelf.
Wat er in dit hoofdstuk staat
Het begint op een vrijdagmiddag vlak voor een gezinsvakantie, met twee zakelijke telefoontjes, een auto die ingeladen moet worden en een vader die fysiek aanwezig is en mentaal ergens anders. Zijn jongste voelde het voordat er een woord gezegd werd.
Daarna gaat het over het patroon dat ik zie in bijna elk bedrijf waar de founder nog aan het roer staat. De visie die iedereen ooit vooruit trok, is stilletjes het ding geworden waar iedereen op wacht. De salesmanager stuurt het voorstel nog steeds ter goedkeuring, drie maanden nadat hem verteld is dat dat niet meer hoeft. Het hoofd operations komt met drie opties en geen aanbeveling. Niemand twijfelt aan zijn eigen oordeel. Ze twijfelen of ze zonder de founder wel mogen beslissen.
Verderop kan een founder op vakantie niet stoppen met denken aan een knop op een scherm, terwijl zijn team stilletjes het probleem oplost dat er wél toe doet. Dat verhaal leverde één woord op dat we nog steeds gebruiken om hem te onderbreken.
En dan het deel dat de meeste founders overslaan: wat het kost. Niet de avonden, al kost het die ook. Wat het de mensen kost die nooit het echte werk in handen krijgen en daardoor nooit ontdekken waartoe ze in staat zijn.
“Elke keer dat jij antwoord geeft voordat je team klaar is met nadenken, los je een probleem op en voorkom je dat iemand iets leert.”
Het CEO Parent-principe, Hoofdstuk 1
Sjoerd Maas
Ik ben al meer dan vijftien jaar de rechterhand van founders en help snelgroeiende bedrijven minder afhankelijk te worden van hun oprichters. Ik ben oprichter van The Value Architects en bedenker van de Value Acceleration Method.
Ik ben ook vader van twee jonge zoons, die me zonder het te willen het meeste van dit boek hebben geleerd.
Dit boek is geen opvoedboek. Het gebruikt opvoeding als lens, omdat opvoeding je een spiegel voorhoudt zoals bijna niets anders dat doet. Je ziet precies wat er gebeurt als je overneemt, als je oplost in plaats van te vragen, als je beslist in plaats van te wachten.
Er komt later een scan die meet hoe afhankelijk je bedrijf nog van je is. Eerst het hoofdstuk.
Meer over SjoerdLees de eerste negen pagina's.
Beslis daarna of de rest van het boek iets voor jou is.